પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

શું તમે તમારા ગ્રાહકને નમૂનાઓ આપી શકો છો?

હા, અમે કરી શકીએ છીએ. અમે સ્ટોકમાં નમૂના આપી શકીએ છીએ. અને ગ્રાહકે નમૂના અને કુરિયર ખર્ચ ચૂકવવો પડશે.

તમે તમારા ઉત્પાદનોની ગુણવત્તાની ખાતરી કેવી રીતે આપો છો?

અમારી પોતાની પ્રયોગશાળા છે અને ડિલિવરી પહેલાં તમામ ઉત્પાદનોનું 100% નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. અમારી બધી પ્રક્રિયાઓ IATF16949 પ્રક્રિયાઓનું સખતપણે પાલન કરે છે. અને જો તમે અમારા ઉત્પાદનનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરો છો, તો અમારી પાસે BL ઇશ્યૂ તારીખથી 1 વર્ષની વોરંટી છે.

શું તમે કસ્ટમાઇઝ સેવા આપી શકો છો?

હા, જો તમને અમારી શ્રેણીમાં જરૂરી સામાન ન મળે, તો તમે તમારી જરૂરિયાતો અમને મોકલી શકો છો, અને અમારી વ્યાવસાયિક R&D ટીમ ખાસ તમારા માટે એસી કોમ્પ્રેસર ડિઝાઇન કરશે.

તમારા ડિલિવરી સમય વિશે કેવું?

સૌથી ઝડપી ડિલિવરી સમય 10 દિવસનો છે અને તમે પુષ્ટિ કર્યા પછી સરેરાશ ડિલિવરી સમય 30 દિવસનો છે.

તમારી ડિલિવરીની શરતો શું છે?

એફઓબી શાંઘાઈ.

જો મારો ઓર્ડર ક્યારેય ન આવે તો મારે શું કરવું જોઈએ?

ખાતરી કરો કે તમારા બધા ઓર્ડર પહેલેથી જ મોકલી દેવામાં આવ્યા છે. જો તમારા ઓર્ડરમાં ટ્રેકિંગ વેબસાઇટ પર તમારું પેકેજ મોકલવામાં આવ્યું હોય તેવું દેખાય, અને તમને તે 2 અઠવાડિયામાં પ્રાપ્ત ન થાય, તો કૃપા કરીને સહાય માટે ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો.

હું મારા ઓર્ડરને કેવી રીતે ટ્રેક કરી શકું?

તમે કોઈપણ સમયે ઇમેઇલ દ્વારા અમારી ગ્રાહક સેવા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી લિંક્સ પર સીધા જઈને તમારા ઓર્ડરની સ્થિતિ ચકાસી શકો છો. કૃપા કરીને નોંધ લો કે ઓર્ડરની સ્થિતિને ટ્રેક કરવા માટે તમારી પાસે ઓર્ડર નંબર અને ઇમેઇલ સરનામું હોવું જોઈએ. અમે તમને ટ્રેકિંગ નંબર ઇમેઇલ કરીશું. કૃપા કરીને નોંધ લો કે કેરિયરની વેબસાઇટ સમયસર રેકોર્ડ અને પાર્સલની સ્થિતિ અપડેટ કરી શકશે નહીં.

શું તમારી બધી વસ્તુઓ સ્ટોકમાં છે?

સામાન્ય રીતે કહીએ તો, વેબસાઇટ પર સૂચિબદ્ધ અમારી બધી વસ્તુઓ ઉપલબ્ધ છે. પરંતુ ક્યારેક ક્યારેક કેટલીક વસ્તુઓ મજબૂત માંગને કારણે ઓર્ડરની બહાર હોઈ શકે છે. જો તમે કોઈ વસ્તુ ઉપાડો છો અને તેના માટે ચૂકવણી કરો છો, પરંતુ કોઈપણ કારણોસર તે ઉપલબ્ધ નથી, તો અમે શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમારો સંપર્ક કરીશું, અને કાં તો તમને બીજી સમાન વસ્તુ પસંદ કરવાનું સૂચન કરીશું અથવા તમારા ખાતામાં તાત્કાલિક રિફંડની પ્રક્રિયા કરીશું.

અમારી સાથે કામ કરવા માંગો છો?